お買物Q&A
(訪問販売法による通信販売広告の表示義務事項)
販売者 株式会社 楼蘭
代表取締役 甘利 大輔
所在地 193-0942 東京都八王子市椚田町1214-1
電話番号 042-663-7460
メール・アドレス kono@loulanco.com
販売価格 商品毎の価格表示を参照下さい
商品代金以外の
必要料金
・送料
3000円以上お買い上げの場合
北海道、九州、四国、沖縄・・・・・525円
その他の地域・・・・・・・・・・・・・・・・315円

3000円未満の場合
実費 (下記より御確認頂くか、御電話にてお問合せ下さい。)
ヤマト運輸
佐川急便

・消費税
申込の有効期限 商品一覧に記載。表示されてないものについては、お問い合わせによりご案内。
販売数量 商品一覧に記載。表示されてないものについては、お問い合わせによりご案内。
引渡時期 注文受付後、7日以内。
お支払い方法 ・代金引換宅配便(配達員にお支払いください)
・郵便振込
・銀行振込(詳細は電話にてお問合せ下さい)

(どの方法でも手数料は当社で負担致します)
お支払い期限 商品到着後より7日以内。
不良品について 当社へ着払いにて御送り頂いた後、良品を発送させて頂きます。
又は代金の返還を致します。
返品期限 商品到着後より7日
(商品の相違や不良品等を除き、開封後の返品は不可)
返品送料 商品の相違・不良品に関しましては当社が負担致します。
お客様の都合による返品の場合は、お客様に御負担頂きます。
個人情報の取扱いについて ・お客様よりお預かりした個人情報に関して、
 商品・資料の出荷・案内など業務の達成に必要とされる
 範囲内でのみ使用致します。

・法令に則った情報開示要求など、
 正当な理由がある場合を除き、
 第三者へ情報を開示致しません。

・お預かり致しております情報は、御本人様からの
 開示、修正、削除のお申し出があった場合には、
 合理的な範囲内で、速やかに対応致します。